Domande Frequenti (FAQ)

Ordini e spedizione

Quanto costa la spedizione?

La spedizione standard è gratuita in tutta Italia, senza importo minimo d'ordine.

Quali sono i tempi di consegna?

Gli ordini ricevuti entro le 17:00 (ora italiana) vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo. La lavorazione richiede 1–2 giorni lavorativi e il transito 5–7 giorni lavorativi: il tempo totale stimato è di circa 6–9 giorni lavorativi. Trovi tutti i dettagli nella Politica di Spedizione.

Spedite all'estero?

Al momento spediamo esclusivamente in Italia.

Come posso tracciare il mio ordine?

Alla spedizione riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento. Puoi inoltre utilizzare la pagina Traccia il tuo ordine.

Resi e rimborsi

Posso restituire un articolo?

Sì. Oltre al diritto di recesso legale di 14 giorni previsto per i consumatori UE, ti offriamo un diritto di reso volontario di 30 giorni dalla consegna. L'articolo deve essere non utilizzato, non lavato e con le etichette originali. Dettagli nella Politica di Reso e Rimborso.

Quando ricevo il rimborso?

Entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso, sul metodo di pagamento originale; la banca può richiedere ulteriori 3–5 giorni lavorativi.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay e Google Pay. Tutti i dettagli nella pagina Metodi di Pagamento.

Prodotti e taglie

Come scelgo la taglia giusta?

Le nostre t-shirt hanno una vestibilità volutamente oversize: se preferisci una vestibilità meno ampia, ti consigliamo di scegliere una taglia in meno. In ogni pagina prodotto trovi la tabella taglie completa con le misure in centimetri.